Hesap silme
Bu sayfa, Sorumo uygulamasındaki (geliştirici: Musa Adıtepe) hesabını ve verilerini nasıl kalıcı olarak silebileceğini anlatır.
Uygulamadan silme
- Sorumo uygulamasını aç ve giriş yap.
- Alttaki menüden Profil sekmesine geç.
- Hesabı sil'e dokun ve onayla.
Hesabın hemen silinir. Apple ile giriş yaptıysan Sorumo'nun Apple hesabına bağlantısı da kaldırılır.
Uygulamaya giremiyorsan
Hesabında kayıtlı e-posta adresinden destek@sorumo.app adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. E-postaya kullanıcı adını yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir ve sana bilgi veririz.
18 yaşından küçük kullanıcıların velileri de bu yolla talepte bulunabilir.
Neler silinir
Hesap silindiğinde hesabına bağlı şu veriler kalıcı olarak silinir:
- Ad soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve giriş bilgileri
- Tercihler ve bildirim ayarları, bildirim anahtarı
- Cevaplar, XP, seri, lig, test ve oyun sonuçları, tekrar kartları
- Kod kullanımları, reklamsız süreler ve reklam ödülü kayıtları
- Cihaz ve giriş kayıtları
Neler kalır
- Teknik yedeklerde kalan kopyalar, yedekleme döngüsü içinde (en geç 30 gün) kendiliğinden silinir.
- Reklam ağı Google'ın kendi tuttuğu kayıtlar Google'ın politikalarına tabidir.
Silinen hesap geri getirilemez. Aynı e-posta adresiyle daha sonra yeni bir hesap açabilirsin, ancak eski ilerlemen geri gelmez.